每個人的誕生,並不是由自己決定,但每個人一生的歷程,卻是由自己主宰掌握,換句話
說,每個人都握有活出自己的人生之主宰權,要往那裡發展,要選怎樣的道路,主宰權是
操縱在自己的手上,而不是在別人的手中;這也就是人生而平等的最佳寫照,因為不論性
別,不分貧富,不管國籍,每個人都有這個POWER。

從上小學開始,每一個人都會不斷地被問到:「你的志願是什麼?」很少有人一生只有一
個志願,因為人雖有主宰命運的權利,但卻需面對詭譎多變的外在環境,因此在人生的方
向上,難免會有身不由己的悵然,所以人需有入世的思想,人生才會走向光明面,很多人
在遭受到挫折或失敗或困難的時候,就會產生畏縮、逃避的現象,如果你有這種念頭,你
整個人生會變得非常灰暗,甚至憤世嫉俗,在不平衡的心態中過完人生的歷程,所以唯有
入世,才能夠在整個人生的歷程上,發現自我跟發展機會,所以陶淵明說:「縱浪大化中
,不喜亦不懼。」

事實上每個人在社會化的過程中,就可以決定一個人的發展歷程,可是面對的方式卻有很
大的差異,正因為面對方式的差異,所以會造成結果之不同,所謂面對的方式之不同,最
大的差異關鍵是在於一個人對個別事件(指挫折、困難或障礙)的認定差異,也就是面對人
生的態度,不見得每個人都能夠真正面向挑戰,所以會造成很多的不同-有人一生活得精
彩快意,有些人自歎懷才不遇,悵然過一生。

所以有能力面對挑戰的人,成功的機會自然越大,那麼該為何面對挑戰呢?首先是要懂得
計劃人生:一個想要在這個社會上有所成就的人,必須及早作規劃、安排。才會在每個階
段裡頭,曉得該做什麼事,如何去充實、成就自己,這是非常重要的工作;如果沒有規劃
安排,就不懂得去培養、去成就、去塑造自己,所以對一位追求卓越的上班族而言,生涯
規劃是不可或缺的成功關鍵。

本文要談的是一位上班族在面對自我的人生時,如何以更有效率的方法及更好的態度,做
好自我發展的規劃,我們不需要去羨慕或讚賞其他人如何,我們應該去想的是,未來我會
不會跟他一樣對自己的人生滿意,或是未來要成為什麼,這才是最重要的。

生涯的定義
生涯的英文是CAREER,意指兩輪馬車,引伸為道路,也就是人生的發展道路,係指個人一
生中所扮演的系列角色和職位,全方位的生涯發展應包括下列三個層面:

(一)個人成長

(二)情感世界

(三)工作

因為每個人的一生之中,都必須扮演不同的角色,而且在同一個時期中,我們都必須同時
扮演多重角色,以一位三十五歲的女性上班族為例:她同時是父母的女兒、公婆的媳婦、
丈夫的妻子、兒女的母親、上司的屬下,屬下的主管、公司同職位人員的競爭對手……等
;這些角色會同時存在同一個時間與空間之中,因此這位女性上班族在做其生涯規劃時,
不能只考慮工作層面的計劃,他必須兼顧多重角色:也就是她的個人成長、她的情感世界
(家人、朋友)以及工作這三大領域,並從中找到最佳平衡點。

也就是說,生涯規劃事實上也就是自我發展的規劃,但人類並非離群而索居的動物,人是
存活於社會之中的,我們會接觸到各種類型的人-不論你喜歡還是不喜歡;會吸收到各種
類型的資訊-不論是有用還是無用;同時我們也不斷做各種決定-不論是對是錯。所以懂
得作自我發展規劃的上班族,應謹記一個原則:投入前要先有完美的準備,也就是說,你
要先了解在每個階段,每個層次裡頭,你要去培養、塑造自己那些地方;就好比說,你為
什麼要唸大學?一定有自己的計劃跟用意,而不是大家都在考,我也來考;這樣的話,大
家畢業後去就業,你也去就業,到底應該從事那個行業、那種職務?自己也莫衷一是,反
正求職廣告登什麼,我就去應徵、碰碰運氣,或是聽同學朋友描述,便心生羨慕、從善如
流;結果等過幾年之後,發現工作內容或行業跟自己的興趣有很大的差異,這下子做任何
事都很痛苦,工作變成一種食之無味、棄之可惜的折磨,隨著年齡的增長,轉換工作的成
本卻越來越高,因為一位大學畢業生,就業的第一年轉換工作的成本,可能只是每個月二
萬五仟元至三萬元間,但過了五年之後,他的轉換成本卻是每個月五至六萬元,加上休假
、職位的權力,同時他的風險更是水漲船高,因為初出校門時,你只要自己吃得飽就可以
了,現在你可能要養一個四口之家;所以你更加地猶豫了,當初的從善於流,現在你可能
變得無奈地隨波逐流了;如果能夠選擇,你要這樣子的生活嗎?

所以一個懂得生涯規劃的意義的人,就是一個懂得自我發展規劃的人,他會在每個發展階
段中,給予自己不同的塑造、訓練;假設要從事經商活動的話,必須提早開始培養自己在
商業活動中的一些經驗,例如:在學期間爭取工讀的機會;並開始去了解某一行業的特性
,例如:閱讀相關報章、雜誌,蒐集其發展趨勢之情報,同時去認識一些經營管理的知識
、技巧;反之如果想要從事學術研究方面的工作,就必須在學術領域去做安排,當然,拿
個博士學位就是個重要的目標了;不管選擇哪一條路,要做好任何一件事情的基本條件就
是:確認自己的志趣,然後做好許多準備和養成習慣。
生涯發展的層面
生涯發展就層面而言,是包括了三大層面的:

(一)時間順序:依個人的年齡或生命時程,可分為:成長、試探、建立維持和衰退期。

(二)廣度思考:包括每個人一生中各階段所扮演、或同時兼具的角色,如:兒童、學生、
上班族、國民、父母、兒女、丈夫,妻子、朋友、休閒者……等等。

(三)深度思考:即一個人在扮演每一個角色時,所投入的程度。

生涯規劃就心理層面而言,有幾個心理意識形態的建立,可以協助我們邁向更圓融的人生
,因此在自我發展規劃中,有五個要點:
(一)機會力

在今日社會中,每個人的基本條件差異並不大,為什麼有些人可以快速竄起,有些人卻終
其一生不得志;其實完全看本身懂不懂得去掌握機會,每個人對機會力觀感不一,大致可
分為四類。

1.第一類人本身能力很強,也擁有很深厚的學術基礎,但是卻是個進取心不夠的人,所以
他永遠坐著等機會,也就永遠沒有機會(因為機會都被積極的人捷足先登了);這一類人到
頭來會自怨自嘆地認為,自己有這麼多的才華與能力,就是沒有人欣賞,他認為這個社會
對他是不公平的。

2.第二類人很率性,完全以情緒為導向,當心情很好的時候,就伸手去抓機會,掌握到機
會後,這些都為我所用;所以這一類人會成功,但成功的機率不高;在比率上大約有20%
的人可以成功,為什麼呢?因為他只是率性地伸手掌握機會,所以他的成功地只能是碰碰
運氣而已,是無法預期的。

3.第三類人很懂得機會對他的重要性,因此他永遠會掌握機會,然後挑選對他有利的機會
,這一類人的成功機率就比第二類人選多得多了,他大約有百分之八十的成功機率,因為
他不僅掌握機會,而且他挑選了較好的機會。

4.第四類人,不僅掌握機會,而且創造機會,這一類人和第三類人一樣,永遠掌握機會,
他也會去挑選,但除了挑選之外,他還會進一步去發現,如果認為現在所擁有的機會都不
夠好,在這種情形之下,自己去創造,這類人即所謂創造機會的人;一個人要懂得去創造
自己的人生、創造自己的未來,你才會有很好的機會,以機率比來說,這種人有百分之百
成功的機會。

你要當那一類人,完全操縱在自己手上,任何人都無法替你作決定,也無法強迫你選擇,
完全在乎你怎麼去取向,如果你選擇第四或第三類,代表你有迎向挑戰的勇氣和意識形態
,如果他有這方面準備的話,你就有機會在社會上出人頭地。

(二)辦法力

仔細觀察一下週圍的人和自己,你可能會發現「沒有辦法」或「有困難」己成為很多人的
口頭禪,在任何企業體或公司中,一個任務自上級交待下來,有些上班族的直接反應就是
:「沒有辦法。」這類人在社會中往往就是屬於沒落的一群,在他的心目中,凡事沒有辦
法、凡事有困難,也就是一個劃地自限的心態,其實所謂的沒有辦法是因為他只運用過去
的經驗來看今天的事件,卻不願去思考新的對策,所以當然是沒有辦法,同時他的成長也
會就此停頓;所以要迎向挑戰,就必須改變心態為:凡事皆有辦法,因為辦法是人想的,
身處科技化的社會,我們都親眼目睹了人類生活型態,並且不斷地在享受科技所帶來的便
利,這些都是在辦法力下所創造的產品,因此我們若想為自己的人生留下豐富的色彩,在
心態上最好能有這樣的一個態度:凡事都有辦法可以解決,如此一定可以突破所面對的瓶
頸或難關,這是一個人基本上應該具有的心態,那麼你的表現相信也會整個改觀,成為一
位出色的上班族。

(三)企圖心

每一個人為要有企圖心,才能在職場上出人頭地,真正享受到成功果實的人,都是因為有
強烈的企圖心,所以能闖出一片天;企圖心並非去侵犯人家,而是產生於我們想要達到的
計劃目標,這種動力,就是企圖心,企圖心不需要長時間培養,只要你每天告訴自己,你
要去享受美好的一天,你就會有企圖心,如果沒有這種心態,你要去迎向一天的工作及所
有事件時,就可能會受到許多挫折:有企圖心的人挫折感比較少,沒有企圖心的人,相對
地,挫折感比較重,為什麼?因為有企圖心的人遇到困難,他會有突破的勇氣跟毅力,沒
有企圖心的人,會畏縮不前,遇事就逃避,越逃生存的空間就越小;這就是企圖心所帶給
我們的很重要的機率重點。一個有強烈企圖心的人,凡事都會變得很積極,一個沒有企圖
心的人,凡事都會用消極的角度來面對任何事甚至於人際關係;所以想要迎向挑戰,就要
有企圖心,才可能突破,否則機會永遠是過門不入的。

(四)經驗力

任何人生下來時,都只是一張白紙,完全無知,所有的成長,其實都是在社會化的歷程中
,靠著學習、挫折或失敗來建立自己的經驗基礎,如果沒有嚐試錯誤的勇氣,沒有經驗率
作基礎的話,也就沒有面對挫折的勇氣了,所以經驗力要透過很多挫折和學習,才會得到
穩固的基礎,更重要的一點是,不見得凡事都要嚐試才知錯,所謂他山之石可以攻錯,從
別人成功或失敗的經驗中記取教訓,吸收他人經驗,減少自己的摸索與失敗,這才是最正
確而聰明的作法。

(五)學習力

在科技發達、資訊爆炸的今日,每個人都必須面臨快速去學習許多資訊與知識的壓力,尤
其最近風靡全球的網際網路(INTERNET),更縮短了國界,實現了「地球村」的理想,促使
人類的資訊交流,從此沒有了界線,讓我們可以透過資訊和媒體,快速累積知識與技術,
重點就在於:你能否跟上時代的脈動找到這些寶藏;一個成功的人,花了二十年的時間累
積他的經驗,然後他寫成一本書,讓我們在一個月時間裡,將其完全吸收,如果你一年讀
十二本書,那豈不是你可以在一年內累積別人二百四十年的經驗,這就是學習。如果你願
意去學習,你的累積速度會很快,本身所擁有的基礎才會比別人雄厚,所以成功對別人而
言可能是必須力爭,對你而言,卻是唾手可得,為什麼?因為你所累積的基礎比別人都多
,所以你的位置當然比較高,成功變成是一蹴可及的了。

在有機會對青年朋友授課或演講時,我常會用這樣的一個比喻來說明透過學習充實自我的
重要性;每個人都有一個人生舞台,有些人成為閃亮巨星是因為他/她在舞台的聚光燈投
射到他/她身上時,做了一次完美的演出,嬴得滿堂喝采,所以他/她飛上枝頭做鳳凰,
人人稱羡,但舞台的聚光燈未照到他/她之前,他/她卻已經歷無數的排演,這是別人看
不到的;所以,每個人都有機會成為熠熠巨星,在舞台的聚光燈還沒有照到你身上之前,
你應該不斷學習他人優點,改善自己的缺點,練好基本動作(如:電腦、語言),等有一
天聚光燈打在自己身上時,自己能有一次最完美的演出,那麼你就成功了。

生涯規劃的步驟
簡單地說,生涯規劃的目的,無非是希望發揮個人潛能,從樂在工作之中,達到自我實現
,不枉此生的目的,如何去達成高品質生活與高品質工作相互結合的境界呢?可以有以下
五個步驟來協助上班族做好生涯規劃的工作,掌握自己的人生歷程:
一、分析及探索自己的人格特質

每個人都有自己特有的人格特質,換句話說,每個人都有所謂的優缺點,所以每個人適合
的生活方式、成功的路徑、適合的行業、工作內容必定大異其趣,唯有適人適性才能擁有
高品質的人生,所以前面也曾提過,不必羨慕別人的成功或成就,天生我材必有用,如果
你的工作與你的興趣能緊密結合,這種滿足可是千金難換的。

如果你喜歡與人接近,喜歡結交新朋友,那麼外勤性質的工作,如:業務/行銷人員會是
你正確的選擇,如果你天生是小生怕羞,那麼並不值得為追求高薪而扭曲本性,因為終究
它無法成為你的終身志業。

二、澄清價值觀

即是要瞭解自己在追求什麼東西,有位外國的學者曾提出有九種事業的趨力會促使我們勇
往直前:

1.物質報酬

2.權力/影響力

3.追尋意義

4.專精

5.創意

6.親和

7.自主

8.安全

9.地位

在了解自己的人格特質之後,就應該要立志,什麼樣才是有價值的人,這是沒有標準答案
的,重要的是,你在追求什麼?在採取行動之前,要先確認清楚。

三、認識自己的能力

人類的能力在職場上可以區分為三大類:

1.人:對人際關係的建立、維持具有高度敏銳及處理能力,適合從事業務、人事職務,以
及與客戶接觸頻繁的服務業。

2.事:具極佳之邏輯思考架構,處理事情有條理,喜歡追究事情之前因後果,適合從事研
究、行政管理、製造生產管理之職務。

3.資料:能化繁為簡,對數字分析敏感力強,適合從事財務會計、秘書/助理/行政等職
務。

世界上沒有十全十美的人,在生涯的規劃過程中,應掌握可發揮個人能力的工作,讓自己
在職場上做出最完美的成就,如果你是一個粗心大意,對數字又極端不敏感,數字能力亦
差的人,只因為別人說、或家人期望就走上財務、金融領域,那麼不僅個人容易產生挫折
感,也無法在工作上做出卓越的貢獻,在生涯規劃的過程中,是一個相當值得深思的環節


四、了解未來的產業發展趨勢

前三項都是對自我的省思與探索,第四項則是應對外在的環境,尤其是就業市場有所觀察
及了解,以便在職業的轉換或生涯的選擇時,能走上一條越走越寬的道路,所以隨時掌握
大環境的變化是上班族應有的認知,例如現在每個在台灣的上班族,大概都可以嗅出經濟
不景氣的味道來,根據商業週刊在84年11月13日出版的雜誌中就預測,一九九六年會是台
灣上班族最寒冷的一年,台灣將會出現裁員失業風潮,並列出未來台灣高失業風險的十大
痛苦產業:證券業、國產汽車製造業、百貨業、出版業、唱片業、旅行業、營造業、房地
產代銷業、酒廊、服飾業:就長期的就業市場而言,根據勞委會的一份研究報告的預測,
至公元二○○三年前,台灣的十大熱門行業分別是:人身保險業、資訊服務業、其他金融
業、顧問服務業、醫療保健服務業、本國銀行業、其他營建業、房屋建築業、金屬及木材
加工機械製造修配業,其預測基礎是以一九八六年至一九九二年之間,受僱員工人數變化
的絕對數量及增長率兩者綜合平均而得。

從這些資料我們可以看出大環境對人才需求的消長,對上班族而言,能掌握人才需求走向
,當然能掌握的機會也就相對地提高。

五、擬定生涯發展計劃

從內而外進行了完整分析之後,下一個步驟便是著手擬定生涯發展計劃,首先問自己三個
問題:

1.我可以做什麼:考慮環境因素、包括經濟、政治、社會。

2.我能夠做什麼:考慮自己的能力、專長、限制。

3.我想要做什麼:考慮個人價值及社會價值。

再從這三項問題中歸納整合出自己的機會、挑戰、資源及所追求的人生價值,然後整合成
可能的生涯策略,再從中選擇可行的策略。

有計劃也要有行動才能創造成就

再完善的計劃都必須付諸行動才有意義,對生涯規劃這項工作智慧而言亦是如此,要達到
高品質的人生:坐而言,不如起而行,不要光想,而是應該在想了之後,即刻化為行動,
去達到自己所期望的境界,每個人在一生中都會成就一些事情,最重要的關鍵在──自己
的選擇。

在此以一則故事做為文章的總結,希望能對所有讀者有所啟示,人常常是對於緩緩而來的
致命威脅習以為常,所以有些人終其一生無所成就,等到察覺出事態嚴重或遭遇重大挫折
時,卻為時已晚,有一則煮青蛙的寓言,正可以用來說明這種情形。如果你把一隻青蛙放
進沸水中,它會立刻試著跳出。但是如果你把青蛙放進冷水中不去驚嚇它,它將毫不知覺
地待在鍋內,如果此時你慢慢地加溫,青蛙仍會若無其事、毫無知覺地安然處之,當溫度
慢慢上升時,青蛙將會變得愈來愈虛弱,最後無法動彈,所以青蛙就慢慢地被煮熟了。

對我們的人生歷程而言亦是如此,並不是每一個生存危機都會強烈地出現在我們的生活,
如果可以選擇,每個人都希望自己的人生豐富而有成就,完善的規劃、積極地充實自己、
掌握機會、創造機會,相信成功就會前來叩門了。

(轉載自青輔會叢書「求職技巧」)

撒撒野 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()